Kolum ni VILLAMOR C. VISAYA JR. (Nailathala ito sa May 31 – June 6, 2025 print edition)
ANG mga diumano’y kalokohan sa Department of Foreign Affairs sa pamamagitan ng mga konsular na opisina ay hindi gaanong napapansin, tulad ng dati, dahil sa paulit-ulit na mga reklamo mula sa ilan sa kanilang mga kliyente na nagpakita ng pagkadismaya sa ilan sa kanilang mga kawani.
Kamakailan lamang, ang mga isyu ng paulitulit na katiwalian ng DFA sa kanilang mga serbisyo sa visa at konsular sa mga Philippine Foreign Service Posts ay patuloy na nagdudulot ng pagdududa sa integridad ng departamentong ito.
Ang ilan sa mga manggagawa nito ay inakusahan ng pangongotong at iba pang iligal na gawain sa pagproseso ng mga aplikasyon ng visa.
Gayunpaman, tinanggihan lamang ng DFA ang mga paratang, tila walang patuloy, mas malalim, at seryosong imbestigasyon sa usaping ito.
Sinasabi nila na may mga hakbang pangkaligtasan sa kanilang sistema at na nagsagawa sila ng isang “napapanahon at masusing” imbestigasyon.
Ang mga resulta, gayunpaman, ay hindi man lang malinaw sa publiko.
Bukas ang DFA para sa kanilang panig sa usaping ito.
Kung sila ay tunay na mga lingkodbayan na naglilingkod sa mga Pilipino nang may lubos na atensyon, dapat nilang ipaliwanag.
Ang mga mataas na opisyal ng DFA ay nagaangkin ng pampublikong serbisyo ngunit kanino? Pati mga lehitimong dokumento ng mga matagal nang mamamayang Pilipino ay tinatanggihan pa nila at ipinapataw ang kanilang “sariling kagustuhan” sa pagpapakita ng mga sertipiko ng kapanganakan.
Ano ba itong mga patakarang ito? Ang isang bagong silang at likas na Pilipino ay hindi nagrerehistro ng kanyang mga dokumento dahil siya ay bata pa.
Saan sa mundo mo makikita ang DFA na ipinapataw ang kanilang kagustuhan na ang suffix na Jr. o Sr., sa bagay na iyon, ay dapat na mauna sa unang pangalan sa birth certificate? Ang mga dokumento ng civil registry ay matagal nang inihanda para sa mga matatanda at ang mga Pilipino na may ganitong mga dokumento ay dapat pang tulungan sa halip na palayasin sila at ipapalit ang kanilang mga dokumento sa pamamagitan ng Philippine Statistics Authority at/o ng lokal na tanggapan ng civil registrar.
Isipin mo ang perang ginastos na muling madodoble para sa hindi naprosesong aplikasyon ng pasaporte.
Ang isang kliyente ay magbabayad ng P950 para sa regular na pagproseso, nanangangahulugang 12 araw ng negosyo, o P1,200 para sa pinabilis na pagproseso na nangangahulugang pitong araw ng negosyo.
Karaniwan nilang binabanggit ang kaso ni Alice Guo bilang dahilan kung bakit naging masyado silang mahigpit sa kanilang mga kinakailangan.
Ito ay mga panggilid lamang. Dulo lamang ng yelo sa ilalim ng tubig.#